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售后服務

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你的滿意 我的追求
你的始終滿意是我的執著追求
服務到家到位是質量的生命線
愿我的服務質量和你隨時相伴
放心的服務質量和你全程相伴

用戶服務理念:顧客--你是總裁! 工作準則:一切為了您滿意!
用戶服務工作準則
  • 三個不漏

    一個不漏地記錄顧客來電
    一個不漏地解決顧客問題
    一個不漏地跟蹤問題處理結果

  • 兩個必保

    必須保證按承諾及時服務到位
    必須保證服務滿意率達到100%

  • 一個避免

    堅決避免用戶為同一問題
    撥打二次電話

上門服務“六個一”
上門服務“六個一”
  • 1不準在用戶家中就餐
  • 2不準在用戶家中吸煙、喝水
  • 3不準頂撞用戶
  • 4不準使用用戶家中電話
  • 5不準亂收費
  • 6不準酒后上門
  • 6不準留長發
  • 6談及有損容聲集成吊頂形象和聲譽的事
服務承諾
  • 兩年質保

    容聲中央新風 進化系統系列產品
    質保期限按照國家相關政策執行,
    質保期限為兩年。

  • 100%服務

    100%上門維修、按需上門調試、
    100%售后回訪。

  • 服務到位

    24小時熱線咨詢,市內24小時服
    務到位,周邊地區48小時服務到位,
    鄉鎮邊遠農村地區電話預約上門服務。

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